CRM Automix · Telèfon
Un agent de veu agafa el telèfon en català i castellà, respon amb la informació del teu negoci, reserva cites i pren encàrrecs. Cada trucada arriba a la fitxa del client amb el resum.
Agent de veu · 2 min 14 s · català
Resum
Vol un pressupost per canviar la cuina. Té les mides i demana que el truquin aquesta tarda, a partir de les 17:00.
Transcripció
Tasca creada
Trucar al Jordi Puig: pressupost de cuina
Origen: trucada a l'agent de veu
Avís enviat a l'equip
Com es connecta
No hi ha aparells ni instal·lació. Tries com entren les trucades.
Què fa
Respon horaris, preus, serveis i els dubtes de sempre amb la informació del teu negoci, en l'idioma de qui truca.
Mira els forats lliures del calendari del CRM i deixa la cita reservada a nom del client.
Recull qui truca, per a què i quan li va bé que el truquin. L'encàrrec es converteix en una tasca.
La persona que ha de tornar la trucada rep l'avís amb el motiu, per trucar sabent de què va.
Cada trucada, amb la gravació, la transcripció i un resum del que ha demanat, a la fitxa del client.
El que no pot resoldre no s'ho inventa: ho deixa com a encàrrec i tasca per a algú de l'equip.
Com es cobra
La quota inclou l'agent de veu i el CRM Automix, amb la safata, les fitxes, el calendari i les automatitzacions.
La quota inclou un paquet de minuts de trucada, entrants i sortints, segons el volum del teu negoci. No pagues una llicència per cada persona de l'equip que agafa el telèfon.
| Centraleta per usuari (ex. Aircall) | Centraleta amb IA al CRM Automix | |
|---|---|---|
| Com es cobra | Per llicència i mes: des de 30 € (Essentials) o 50 € (Professional), amb un mínim de 3 llicències | Una quota amb els minuts inclosos, sense llicència per persona |
| Agent de veu amb IA | A part: des de 100 €/mes més trams de minuts | Inclòs a la quota |
| CRM | Es connecta a un altre CRM que pagues a part | És el mateix: trucades, WhatsApp, fitxes i embut en un sol lloc |
| Equip que creix | Cada persona nova, una llicència més | Afegir algú no canvia la quota de la centraleta |
Preus d'Aircall publicats a aircall.io/es/precios (facturació anual), consultats el 02/11/2026. Aircall és marca del seu titular.
Casos
Pastisseria · Barcelona
≈10
trucades al dia ateses per l'agent de veu
Les trucades que l'equip no pot agafar des del taulell les atén un agent de veu amb accent argentí, com la casa, amb desviament des del número de sempre de la botiga.
Mesurat del 2 al 27/10/2026.
Llegir el cas: Maru BotanaCirurgia i medicina estètica · Diverses seus
+40 %
leads, segons la mateixa clínica, sumant tots els canals
Suport a recepció: quan recepció no pot agafar el telèfon, atén l'agent de veu, recull el motiu i deixa l'avís amb el resum de la trucada.
Llegir el cas: Lanuvid ClínicasProcés
Ens expliques quines trucades reps i què vols que passi amb cadascuna. Et donem el preu tancat.
Donem d'alta un número +34 amb la seva documentació o preparem el desviament des del teu.
Preparem amb el teu equip la informació del negoci, què resol l'agent, què deixa com a encàrrec i a qui avisa.
Connectem l'agent al calendari i a les fitxes, i muntem les tasques i els avisos.
El provem amb trucades abans d'activar-lo i, després, revisem trucades reals per ajustar-lo.
No. Pots desviar les trucades des del teu número de sempre (totes, fora d'horari o quan no contesteu) o fer servir un número +34 nou que donem d'alta a nom teu.
Sí. Atén en català i en castellà, i respon en l'idioma de qui truca.
Sí. Consulta els forats lliures del calendari del CRM i deixa la cita reservada a nom del client. Si la teva agenda viu en un altre programa, deixa la petició com a tasca perquè la confirmi el teu equip.
No s'ho inventa. Pren l'encàrrec amb el motiu i les dades de qui truca, crea la tasca i avisa la persona de l'equip que ha de tornar la trucada.
Al CRM Automix, a la fitxa de cada client: la gravació, la transcripció i un resum del que ha demanat, al costat dels seus missatges de WhatsApp, correus i cites.
Des de 495 €/mes, amb el CRM Automix i un paquet de minuts de trucada inclòs. El preu tancat te'l dona el Carlos a la trucada.
Des de 495 €/mes amb el CRM Automix inclòs.
Amb un paquet de minuts de trucada inclòs.
El preu tancat te'l dona el Carlos a la trucada.
Parla amb el CarlosForma part del CRM Automix
