Caso de éxito · Restauración premium
Memorias de China: cuando la web del restaurante deja de ser un escaparate y empieza a vender.
Cómo digitalizamos las reservas, los grupos y los bonos regalo de uno de los restaurantes chinos premium más reconocidos de Barcelona, con tecnología moderna y sin perder el toque humano que les caracteriza.
-65%
consultas telefónicas repetitivas
<2s
tiempo de carga (Core Web Vitals)
1 web
con reservas, grupos y WhatsApp
+1 flujo
comercial nuevo (bonos regalo)
El punto de partida
Qué nos contaron en la primera reunión.
Memorias de China es referencia gastronómica en Barcelona desde hace años. Pero su operativa digital frenaba el crecimiento, no lo impulsaba.
Consultas repetitivas saturando el teléfono
Horarios, menús, alergias, política de grupos… las mismas preguntas decenas de veces al día. El equipo perdía 2-3 horas/día solo respondiendo.
Reservas dispersas en 3 sistemas
Reservas en una plataforma, grupos por WhatsApp y por teléfono, bonos por correo. Información que se perdía entre canales.
Sin canal digital para grupos y eventos
Las reservas de grupo (>10 pax) y los bonos regalo se gestionaban por email/teléfono. Sin trazabilidad. Sin upsell.
Web antigua sin conversión
Carga lenta, no responsiva al 100%, sin SEO local optimizado. El restaurante existía digitalmente pero no aparecía cuando lo buscaban.
La solución
Web moderna, integraciones reales, cero fricción.
No reemplazamos lo que funcionaba. Construimos una web que orquesta todos los canales y libera al equipo de tareas repetitivas.
Web Next.js de alto rendimiento
Carga <2s, mobile-first, Core Web Vitals en verde. SEO local optimizado para 'restaurante chino premium Barcelona', 'restaurante chino Diagonal', etc.
Reservas integradas en la web
Las reservas estándar van directas al sistema de reservas del restaurante (primero TheFork, hoy CoverManager). Sin formularios duplicados ni sincronizaciones manuales.
Formularios específicos por tipo de cliente
Grupos (>10 pax) con campos a medida: alergias, ocasión, presupuesto orientativo. Bonos regalo con flujo de compra propio y envío personalizable.
Botón de WhatsApp con contexto
Botón flotante con apertura directa en WhatsApp + plantilla pre-rellenada según la sección de la web. El restaurante recibe contexto del lead antes de hablar.
FAQ enriquecida con Schema.org
Las preguntas frecuentes (horarios, alergias, parking, dress code, grupos) aparecen ahora directamente en Google. Menos llamadas, más reservas.
Tecnología
El stack que usamos.
Todo elegido para que el restaurante no dependa de nosotros: código suyo, dominio suyo, datos suyos. Si algún día deciden cambiar, se llevan todo lo construido.
- ◯Next.js (App Router) + TypeScript
- ◯Tailwind CSS + animaciones suaves
- ◯Reservas integradas (TheFork y, desde 2026, CoverManager)
- ◯Formularios de grupos y bonos conectados al CRM
- ◯Botón de WhatsApp con mensaje según la sección
- ◯Schema.org Restaurant + FAQPage + LocalBusiness
- ◯Hosting Vercel (CDN global, edge cache)
- ◯SEO local + GEO optimizado desde el día uno
Lo que opina el cliente
“Antes pasábamos el día contestando lo mismo por teléfono. Ahora el cliente reserva online, ve la carta, pregunta por WhatsApp si tiene dudas y los grupos llegan ya con la información clara. Hemos recuperado horas de equipo cada semana.”
— Equipo Memorias de China
¿Tu restaurante tiene los mismos retos?
Tenemos un paquete específico para restaurantes que combina web, integraciones de reserva, chatbot y agente de voz. Configurado en menos de 4 semanas.
Respondemos en <24h laborables · Llamada inicial de 30 minutos · Sin permanencias